專業技能退化
Erosion of Professional Skills
持續確效
風險描述
當系統故障期間需人員接手作業,才發現多數人員已不具備獨立完成的能力時;系統因組織的訓練與輪調機制未考慮此退化風險,缺乏維持基本技能的安排,除引發相關利害關係人權益損害外,亦將造成企業合規與營運商譽代價。
框架對照
EU AI ActArt.14
NIST AI 600-1Human-AI Configuration
NIST AI RMFGOVERN 3.2
ISO/IEC 42005影響評估流程
ISO/IEC 5338持續確效
MIT AI Risk RepositoryDomain 5
具體風險處置與實施指引
建立技能保持計畫,安排人員定期在無 AI 輔助下執行關鍵作業; 於訓練與輪調機制納入技能退化風險,維持基本獨立作業能力; 對系統故障情境進行定期演練,驗證人員接手能力